Retourknop

Product gekocht maar wilt u binnen 14 dagen gebruik maken van het herroepingsrecht? Dat kan eenvoudig door dat hier aan te geven.

Vermeld het nummer van uw bestelling en welke producten u wilt terugsturen.

Gebruik uw naam en e-mailadres waarmee u de bestelling aanvankelijk heeft geplaatst.

U ontvangt z.s.m. bericht van mij.

Uiteraar dient een retour te voldoen aan alle retourvoorwaarden:

-maak binnen 14 dagen na aankoop kenbaar dat u wilt retourneren. 

-verpak het goed, op eenzelfde wijze als geleverd. Ook dient de originele verpakking van het product intact en onbeschreven te zijn.

-het product dient weer compleet en onbeschadigd te worden teruggezonden

-u verzendt het pakket via dezelfde of een soortgelijke pakketdienst.

-producten en de productverpakking die beschadigd/incompleet worden terugezonden kunnen niet als nieuw worden teruggenomen. Waardevermindering zal worden doorberekend aan de klant.

-u draagt het risico voor een juiste terugzending. Indien u een pakket niet met track&trace verzend, en het raakt zoek/komt niet aan, dan draagt u hiervoor zelf het risico.

Zie ook de informatiepagina over retourneren: Retour | Roeland hout en licht